Qualidade & Inovação nas Startups. 

Mentoria e Estratégia com base na NP 4595


Maria João Carvalho
Mentora e Formadora em Qualidade, Inovação e Criatividade Aplicada (NP 4595)

Com mais de 25 anos de experiência em gestão, sistemas de informação e inovação, Maria João Carvalho apoia líderes e startups na criação de estruturas sólidas que libertam a criatividade e impulsionam o crescimento sustentável.
Acredita que o verdadeiro progresso empresarial nasce quando a qualidade se transforma em cultura e a criatividade se torna método.

"Estrutura com propósito. Criatividade com método."

Quem é Maria João Carvalho?

"Uma ponte entre qualidade e criatividade."

"Não me considero uma especialista, mas uma ponte entre a estrutura e o significado, entre o método e a inspiração, entre a gestão e o propósito humano."

Maria João Carvalho
Mentora, Formadora e Consultora em Qualidade e Inovação (NP 4595)

Com mais de 25 anos de experiência em gestão, sistemas de informação e inovação, Maria João Carvalho construiu um percurso que une rigor técnico, visão estratégica e sensibilidade criativa.
Licenciada em Informática, possui dois MBA — em Gestão de Empresas e em Sistemas de Informação e Empreendedorismo — e participou num projeto internacional de desenvolvimento de Declarações Ambientais de Produto, reforçando o seu compromisso com a sustentabilidade e a excelência empresarial.

Foi responsável pela implementação e certificação de sistemas de gestão da qualidade no setor industrial do betão pronto, experiência que lhe conferiu uma compreensão profunda sobre a importância da estrutura e dos processos no crescimento organizacional.

Nos últimos anos, integrou o seu conhecimento técnico com formações em Programação Neurolinguística, Coaching e Neurociência Aplicada aos Negócios, desenvolvendo uma abordagem única que utiliza técnicas de arte e escrita criativa para desbloquear o potencial humano e estimular a inovação nas equipas.

Acredita que a NP 4595 é uma viragem no ecossistema das startups — uma norma que une o rigor da qualidade à liberdade criativa, promovendo um modelo de gestão mais humano, ágil e sustentável.

O que é a NP 4595:2024 Gestão da Qualidade e Inovação nas Startups

A Nova Era da Qualidade e Inovação nas Startups


A NP 4595 é a norma portuguesa que integra os princípios da qualidade e da inovação num único sistema de gestão, concebido especialmente para startups e empresas em crescimento.

Mais do que um conjunto de requisitos, é um modelo de maturidade organizacional que ajuda as empresas a estruturar processos, medir resultados e inovar com propósito.

Implementá-la é um ato de visão: significa que a empresa está pronta para crescer com consistência, criatividade e impacto sustentável.

🎯 A NP 4595 equilibra dois pilares fundamentais:

  • Qualidade – garante estrutura, confiança e credibilidade.

  • Inovação – promove diferenciação, agilidade e evolução constante.

💡 Resultado: empresas mais sólidas, criativas e preparadas para o futuro.

A NP 4595 não limita a criatividade — dá-lhe direção

Benefícios da Implementação

Por que Implementar a NP 4595?

  • 🧭 Direção estratégica clara – transforma a visão em objetivos mensuráveis.

  • 🔄 Cultura de melhoria contínua – cada processo evolui com o tempo.

  • 🚀 Inovação estruturada – as ideias ganham método e impacto.

  • 🤝 Credibilidade no mercado – demonstra maturidade e compromisso com a qualidade.

  • 🌱 Sustentabilidade e propósito – une valor económico e humano.

  • 💬 Liderança inspiradora – desenvolve equipas criativas e conscientes.

  • A qualidade é a base. A inovação é o impulso.
  • Como é implementada

    Roteiro de Implementação – 90 Dias para Estruturar e Inovar

    O processo de implementação é adaptado à realidade de cada startup.
    A abordagem segue uma lógica simples, baseada no ciclo PDCA (Planear, Executar, Verificar, Agir) e em quatro fases práticas:

    1️⃣ Diagnóstico inicial e definição de foco
    2️⃣ Planeamento e estruturação de processos
    3️⃣ Implementação e formação de equipas
    4️⃣ Avaliação e melhoria contínua

    👉 Resultado: um sistema leve, funcional e que gera resultados reais.

    A inovação é o resultado de um sistema que pensa, age e aprende.

     O Guia de implementação

    Guia Gratuito – NP 4595: Qualidade e Inovação nas Startups

    Este guia foi criado para apoiar empreendedores, líderes e equipas a implementarem a NP 4595 de forma prática e humana.
    É mais do que um manual técnico — é uma ferramenta viva de reflexão e aplicação.

    Descarregue o Guia Gratuitamente

    Receba no seu e-mail o Guia de Implementação da NP 4595 e descubra como unir estrutura e inovação na sua startup.

    SERVIÇOS


    Método Multisymbio 

    Qualidade + Inovação + Desenvolvimento Humano

    A Ponte entre as normas e as pessoas

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    Formações & Workshops

    Para empresas, escolas e público geral. Sistemas da Qualidade, Cultura para a Qualidade, Inteligência Emocional, Empatia, Liderança e Virtudes.

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    Mentoria para Líderes e CEOs

    Performance Integrada para quem lidera e quer realinhar-se com propósito.

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    Curso Técnicas de PLN para uma vida melhor On-Line 

    Aprender técnicas de PNL para usar na própria vida e ter como beneficio:

    - Melhorar a forma como se relaciona com as pessoas

    - Melhorar a forma como se relaciona consigo mesmo

    - Melhorar a forma como se relaciona com o passado

    - Melhorar a forma como lida com a sua relidade.   

    Aulas com a parte téorica, académica e com orientação para você praticar

    Clica para saber mais 👇: 

    https://cursodepnl.com.br/tecnicasdepnlmaria

        

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    🎨 Criatividade Aplicada

    A criatividade é a ponte entre a razão e a intuição. Através de técnicas de escrita criativa e arte aplicada, ajudo líderes e equipas a desbloquearem novas formas de pensar e inovar.

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    Peça os nossos serviços

    Preencha os seus detalhes e entraremos em contacto consigo com a maior brevidade possível.

    Protocolos Avançados

    Uma abordagem com compreensão holística do ser humano

    Tudo o que se materializa – ou deixa de se materializar – na sua vida é reflexo do equilíbrio (ou desequilíbrio) entre três instâncias fundamentais que compõem o ser humano:

    🔹 Instância Física e Emocional

    Relacionada com a sua saúde, vitalidade e a forma como acolhe e expressa as suas emoções.

    🔹 Instância Mental

    Refere-se à qualidade dos seus pensamentos, crenças e padrões mentais que influenciam diretamente as suas decisões e atitudes.

    🔹 Instância Energetica

    Ligada ao seu campo energético, às suas vibrações e à forma como se alinha com a sua essência e propósito. 


    Testemunhos

    Está pronto para dar o primeiro passo?

    Agendar conversa de 20 minutos

    Brevemente nas livrarias e em E-Book 


    Virtudes Em Extinção

    O legado que nenhuma Inteligência Artificial pode criar

    Sinopse

    Numa era dominada por algoritmos, produtividade e respostas instantâneas, este livro é um grito sereno em defesa do que ainda nos torna verdadeiramente humanos.

    "Virtudes em Extinção" é mais do que um livro — é um legado emocional, uma bússola para o tempo presente e uma carta aberta às gerações futuras. A autora convida-nos a refletir sobre a importância de virtudes como a empatia, o perdão, a paciência, a humildade ou a autenticidade — não como conceitos abstratos, mas como forças transformadoras da vida real.

    Escrito em diálogo com uma Inteligência Artificial chamada Noam, o livro cria pontes entre a mente humana e a lógica das máquinas, mostrando com delicadeza o que nos diferencia de qualquer tecnologia: a capacidade de sentir, de transformar dor em sabedoria e de escolher ser melhor a cada dia.

    Pelo caminho, oferece poemas, reflexões, exercícios práticos, cartas das virtudes e perguntas que desafiam. Tudo com um propósito maior: ajudar-te a recordar quem és, o que te guia e que rasto queres deixar neste mundo.

    Este é um livro para quem não quer esquecer o essencial.

    Emoções à Flor da Pele

    Técnicas para Agir no Calor do Momento

    Quantas vezes já sentiste uma emoção forte a invadir-te e não soubeste o que fazer com ela?

    Este e-book faz parte da Coleção Multisymbio, criada para te apoiar nos momentos mais intensos da tua jornada interior. 

    Aqui encontras explicações simples sobre as emoções e técnicas práticas para aplicar no momento em que elas surgem.

    A tua relação com as emoções pode mudar. E começa por reconhecer, aceitar e acolher o que sentes.

    Mensagens para si


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